אחרי שהכרנו את הסודות של יצירת כסף מאפליקציות ואיך להצליח עם פרסום במובייל, הגיע החלק האחרון של כנס Mobile Monetization – תחרות הסטארטאפים.

הכנס נתן במה לעשרות סטארטאפים בדוכנים אשר היו פרוסים במשך היום ברחבת הכנס, אך רק שמונה נבחרו ע”י ועדה פנימית וזכו להציג את עצמם במשך 5 דקות מול חבר השופטים שמנה בכירים מהתעשייה. בסוף התחרות רק אחד מהם יזכה בנסיעת עסקים לברלין.

 

המכנה המשותף בין כל הסטארטאפים שנבחרו השנה לתחרות, הוא שלא מדובר באפליקציות שאנחנו כמשתמשים יכולים להוריד למכשיר שלנו, אלא ברכיבים תשתיתיים שקהל היעד שלהם הוא מפתחי האפליקציות בעצמם. בשורה מאוד משמחת הייתה שכל הסטאראפים מתקשרים באופן כזה או אחר לחוויית משתמש, בין אם הם באים לשפר את חייהם של המפתחים (שהם קהל היעד שלהם בעצם) ובין אם הם נותנים כלים למפתחים להבין וללמוד את קהל היעד שלהם מה שמביא באופן ישיר לשיפור חווית המשתמש במוצר.

 

קבלו את שמונת המתמודדים בגמר (לפי סדר עלייתם לבמה)

 

Basic 4 Android

אראל עוזיאל, מייסד ומנכ”ל Anywhere Software, עלה לבמה והציג את מוצר הדגל שלהם – Basic 4 Android. מוצר זה מאפשר למפתחי אפליקציות בעלי ניסיון כמו גם לאנשים ללא רקע בתכנות לפתח אפליקציות אנרדרויד. התוכנה שפיתחה החברה לא מחסירה אף יכולת שפיתוח “בדרך הרגילה” מאפשר, אלה רק הופכת אותו ליותר פשוט וידידותי למשתמשים.

לדבריו של אראל, נמכרו מעל 16,000 רשיונות עבור חברות בשוק וקהילת המפתחים מונה כבר מעל 45,000 מפתחים. מה בעתיד? אראל מוסר שהשאיפה היא להכנס לתחום ה web וה ios. בין הלקוחות המשתמשים בתוכנה: NASA, IBM, HP, ADOBE.

 

Mobario

“Mobario מסייעת למפתחי אפליקציות להגדיל את ההכנסות שלהם באמצעות הגברת חווית-המשתמש” – כך פתח מישל קוסאשווילי, מייסד ומנכ”ל Mobario את ההצגה. המשתמשים של היום מוסחים מאוד בקלות. מישל נתן דוגמא של משתמש שמשחק במשחק כלשהו, ופתאום קופצת הודעה בפייסבוק. מה המשתמש צריך לעשות כדי לקרוא את ההודעה? לעצור את המשחק, לפתוח את אפליקציית פייסבוק, להגיב להודעה או להתעלם ממנה. ואז…? האם המשתמש יחזור למשחק? לפי מישל, מחקרים רבים מראים שהמשתמש כמעט אף פעם לא יחזור.

 

ע”פ נתונים שהוא מציג, Mobario מעלה את משך השהייה באפליקציה ביותר מפי 2.

 

אז איך הם עושים את זה?

החברה פיתחה חלונית צפה שמאפשרת גישה מתוך אפליקצייה לכל הרשתות החברתיות הנפוצות. כאשר קופצת למשתמש התראה כלשהי, או שהוא סתם מרגיש צורך להתעדכן הוא יכול ללחוץ על ריבוע קטן שפותח לפניו את כל הרשתות החברתיות שאליהן המכשיר מחובר. כאשר הוא בוחר אופציה כלשהי, נפתחת בתחתית האפליקציה עוד חלונית צפה בה הוא יכול לצפות בתכנים ולהגיב.

 

בצורה זו, מפתחי אפליקציות שמשתמשים בשירות של Mobario מאפשרים למשתמשים שלהם להתעדכן ברשתות החברתיות מבלי לעזוב את האפליקציה שלהם. חווייה או לא חווייה?

 

 

להתעדכן בפייסבוק תוך כדי צפייה בסרטון ביוטיוב.

 

MyPermissions

כמה פעמים נכנסתם לאפליקצייה ונדרשתם להכניס שם משתמש וסיסמא או להתחבר באמצעות רשת חברתית כזו או אחרת? כנראה שהרבה. וכמה פעמים נבהלתם מטקסטים כמו “אנחנו הולכים לגשת לרשימת החברים שלך, לכל הסטטוסים שלך, לפרסם הודעות בשמך, להשתמש בתאריך הלידה שלך, לצפות בקבוצות שלך, ולגשת לכל התמונות שצילמת”? ע”פ נתונים של חברת Facebook אחוז המשתמשים שעזבו הדף/האפליקצייה בלי להתחבר, לאחר שראו מסך כזה עומד על 41% (ברבעון הראשון של 2013).

 

MyPermissions באו עם פתרון פשוט לבעיה. כלל בחווית משתמש – משתמשים אוהבים הוכחות לאמינות. אם אתה תגיד לי שאתה אמין זה לא יזיז לי, כי אתה לא אובייקטיבי. אבל אם תראה לי חותמת שמעידה על זה שיש חברה מאחורה שמוכנה להתחייב על האמינות הזו, זה כבר סיפור אחר.

 

השירות של החברה נותן למפתחים את הזכות לשים את החותם של MyPermissions בעמוד ההתחברות שלהם. כאשר המשתמש לוחץ על החותם הוא מועבר לדף אשר מאשר את אמינות האפליקצייה/האתר ופורט בגלוי את כל הפרטים שהוא רשאי לקחת מחשבון הרשת החברתית שאליה מתחבר המשתמש.

 

בתמורה, MyPermissions מבטיחים לשפר את אחוז ההמרה (כמות המשתמשים שנכנסים לעמוד לעומת אלה שמתחברים בפועל) בכ 6-11%.

 

בתמונה: שירות שנותנת  החברה – אפליקציה שמאפשרת לי לדעת לאיזה רשתות חברתיות אני מחובר מאיזו אפליקציה ואיזה פרטים הם רשאים לאסוף על המשתמש. 

 

Pronto

אם חושבים על חדשנות אמיתית, אין ספק שב pronto עשו את זה בגדול. היום יש הרבה דרכים להעביר מידע באופן אל-חוטי: WiFi, Bluetooth, NFC. בשביל ניקי פאפו ומורן הלוי, מייסדי Pronto, זה לא הספיק. הם פיתחו טכנולוגיה חדשנית להעברת מידע באמצעות.. גלי קול!

 

כל מפתח שרוצה להשתמש בטכנולוגיה יכול להוריד את חבילת התוכנה ולממש את הפתרון בקלות רבה.

הטכנולוגיה החדשה מאובטחת ברמה גבוהה ואין צורך בשום רכיב חומרה מיוחד (בניגוד לשאר הטכנולוגיות) כדי להשתמש בה. בנוסף, היא מאפשרת העברה בין מספר סוגי מכשירים. כלומר, לא רק מטלפון לטלפון – אלה גם מטלפון למחשב וכו’.

 

Ubertesters

אחרי חודשים רבים של עבודה, האפליקציה שלכם מוכנה! השקעתם שעות בקידוד, חשבתם על כל פרט בעיצוב ואפילו עשיתם חקר משתמשים כדי שהיא תותאם בדיוק לקהל היעד הפונטנציאלי אליו אתם מכוונים.

 

אבל מה עם בדיקות? רושם ראשוני יש רק פעם אחת והמשתמשים של היום לא מתפשרים. גם אם הדבר הכי קטן מתפקשש, הם יעברו לאפליקציה אחרת. “יש עוד אלף כמוכם”. לרוב, מדובר בחברות קטנות שאין להם את המשאבים לבדוק בדיקות מעמיקות על מאות סוגי הטלפונים, מערכות ההפעלה והדפדפנים המצויים היום בשוק.

 

Ubertesters מציעים מנגנון בדיקות המבוסס על הקהל. השירות מאפשר למפתחי האפליקציות להפיץ גרסאות בדיקה לקהל פוטנציאלי שמאפשרות דיווח על תקלות בזמן אמת. השירות מאפשר גם מנגנון הפצה מאוד נוח עבור אותם סוגי משתמשים.

 

 בתמונה: דוגמא לדיווח על באג באפליקציה שלאחר הדיווח עובר ישירות למסך הניהול של מנהל האפליקציה.

 

מקום שלישי – Motionize

לדעת מהם סוגי המשתמשים, איפה הם נמצאים כרגע, מה הם עושים ברגע זה ולאן פניהם מועדות – זה חלום של כל מאפיין חווית משתמש. כאשר כל הנתונים האלה נחשפים אלינו, אנחנו יכולים לתכנן אינטראקציה כמעט מושלמת עם המשתמש שלנו. אנחנו יכולים לשלוח למשתמשים הנכונים את המסר הנכון, בזמן הנכון (שירותים מבוססי מיקום). דמיינו לעצמכם אפליקצייה שיודעת שהאוטובוס הקבוע שלכם הולך לאחר היום ומתריעה לכם על כך חצי שעה לפני, אפליקצייה שיודעת שאתם מחפשים חניה ומוצאת לכם מקום פנוי ואפליקצייה שיודעת שאתם שותים קפה כל יום ב 9:00 בבוקר ודואגת להזמין לכם אותו ב Take away לאוטו מיד לפני שאתם מגיעים. נשמע כמו חלום?

 

בתמונה: אפליקציית PARCO המשתמשת בתשתיות של Motionize. ההודעה הנכונה, למשתמש הנכון, בזמן הנכון.

 

Motionize הבינו שמפתחי האפליקציות נמצאים באפלה בנוגע למשתמשים שלהם והחליטו לשים לזה סוף. השירות שלהם מאפשר למפתחי אפליקציות לקבל תובנות על המשתמשים שלהם, על מה שהם עושים כרגע (הולכים, נוסעים, רצים…) ועל ההרגלים שלהם ובכך מאפשר לחזות את המיקום שלהם.

 

TapReason

איילון ולגר, מנכ”ל חברת TapReason, פתח במשפט “אנחנו מתמודדים עם הבעיה הכי גדולה של אפליקציות כיום – להשיג עוד משתמשים”.

 

איך משיגים עוד משתמשים? בעיקר ע”י הפצה וביקורות טובות. החברה בחרה להתמודד עם נקודה מאוד מעניינת ב”מערכת היחסים” בין המשתמש והמוצר. השלב שבו קופץ לו הפופ-אפ המציק “אוהבים אותנו? דרגו אותנו (בבקשה?)”. לרוב הקפצת חלון הדירוג נעשית בלי יותר מדי חשיבה, וכנראה תפגוש את המשתמש בסיטואציות שאין לו ממש זמן או חשק לשלוח פידבק, גם אם האפליקציה שלכם מדהימה ושינתה לו את החיים.

 

TapReason מייעלת את תהליך ההפצה עבור מפתחי האפליקציות. ע”י אלגוריתמים שפיתחה החברה שמאתרים דפוסי התנהגות של משתמשים, היא יודעת להקפיץ את החלון שיגרום להפצת המסר על האפליקציה שלכם (בין אם זה דירוג או שיתוף ברשת חברתית), בזמן הנכון ביותר.

 

 

תוך כדי התהליך, נשלחות סוגי הודעות שונות והמנגנון לומד מה ההודעות שבהן יחס ההמרה (אחוז המשתמשים ששיתפו, במקרה שלנו) הוא הגבוה ביותר ולאיזה סוגי משתמשים הוא קפץ. 

 

עוד ערך מוסף שמפתחי האפליקציות מקבלים, הוא לוח ניהול שמאפשר מעקב מדדים של התובנות שנאספו במהלך הדרך.

 

ובמקום הראשון – Codota

את הפרס הראשון לקחה אפליקציית Codota, שחבריה המנצחים המאושרים זכו בנסיעה עסקית לברלין מתנת Deutsche Telekom.

 

כאשר מפתח תוכנה נדרש לתת מענה לדרישה כלשהי (כדוגמת: איתור מיקום המשתמש, הפעלת המצלמה דרך האפליקציה…), הוא לא חושב יותר מדי. ברשת קיימות אינספור דוגמאות קוד ולכל צורך יש עשרות דרכי מימוש. הכל יכול להיות נכון ולעבוד כמו שצריך. אבל מה באמת נכון לעשות? במה רוב המפתחים משתמשים?

 

בדיוק לצורך הזה החברה באה לתת מענה. דרור וייס, מנכ”ל החברה, הציג את מנוע החיפוש אותו פיתחה החברה. מנוע החיפוש מנתח מליוני שורות קוד ומוצא את המענה הטוב ביותר לפתרון אותו המשתמש מחפש. איך הוא עושה את זה? ע”י מנגנון דירוג ייחודי שבודק את קריאות הקוד, השכיחות שלו בקרב מפתחים והאמינות שלו. כמה זה עולה? כרגע חינם למפתחים פרטיים.